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来源: 东丰物流 作者: 张重钢 2021年1月7日 14:05
留住现有客户。很多传统的销售技巧和技巧已经失效了,而且会造成混乱。和足球比赛一样,伴随着销售行业的不断发展,销售战略和技术也在不断改进,以帮助销售团队吸引新客户,留住现有客户。
很多传统的销售技巧和技巧已经失效了,而且会造成混乱。和足球比赛一样,强有力的销售运作并不需要大量的工具,而是希望他们能以某种方式一起工作。用这些工具来实现你的目标,就是把你的潜在顾客变成顾客。
销售员最基本的技能就是以人为本。售货员应成为一名教练。抓住机会并达成目标固然重要,但建立长期关系并发展客户的能力却能让优秀的销售人员有别于一般销售人员。
做一个优秀的销售人员,真正需要的是一个训练有素的心态:善于倾听潜在客户的声音,建立信任,并且在产品销售结束后与客户保持良好的关系。归根结底,积极的合作不仅是达成新协议的关键,也是长期保留已有客户,建立信任,从而获得新推荐的关键。
售货员把潜在客户和现有客户当作足球俱乐部的球迷来对待:那些开心的客户就像足球迷一样会一遍又一遍地看着比赛,和朋友们谈论他们喜爱的球队。这两支球队最初都是获胜的,但是他们都很忠诚,他们喜欢团队精神,他们认为俱乐部能满足他们的需要。这个指导所起的作用就是要把新客户变成长期的拥护者。AI可以帮助销售人员。
在足球场预测正确的阵型时,数据是关键,在销售运作中也是关键。其中被采纳的最佳工具是人工智能(AI)。在过去的几年里,人工智能已经应用于各种行业领域,包括医疗和安全,现在它正在产生超级销售人员。
以前用自动录音电话与客户联系的时代已经过去了。如今,即使是初级销售员也能像工作了十年的销售员一样,通过人工智能,他们能够说服潜在客户购买产品和服务。销售领域需要找到虚拟经营方式,而许多人可能并不太熟悉这种方式,因此需要采取新的解决方案和销售技术,这是一种数据驱动、人工智能驱动的销售方式,帮助销售商了解更多潜在买家,建立信任,确保对话更有意义,并更好地跟踪与潜在客户的关系。简单地说,使用人工智能的销售技术从根本上改变了销售方式。
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